1. Identificatie van de verkoper
De verkoper is Gare du Nord BV, Muldersveld 16, B-9041 Oostakker met
ondernemingsnummer BE 0763 723 461 – RPR: Gent (hierna genoemd “Gare du Nord”).
Klanten kunnen ons bereiken via telefoon op het nummer +32 (0)473 32 02 44 of via het e-
mailadres tania@garedunord.bemailto:tania@garedunord.be
2. Draagwijdte
Onderstaande punten vormen samen de juridische voorwaarden voor het gebruik van de
website van Gare du Nord BV.
Deze algemene voorwaarden regelen de rechtsverhouding tussen enerzijds is Gare du Nord
BV, Muldersveld 16, B-9041 Oostakker en anderzijds eenieder die gebruik maakt van de
website van Gare du Nord BV (hierna ‘de gebruiker’ genoemd). Door zijn bezoek aan de
website bevestigt de gebruiker de algemene voorwaarden te hebben gelezen en aanvaard.
3. Wijziging voorwaarden
Gare du Nord BV kan te allen tijde deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Op lopende
overeenkomsten blijven steeds de voorwaarden gelden die van toepassing waren op het
ogenblik van de totstandkoming van de verkoop. Elke bestelling na de wijziging houdt een
aanvaarding in door de klant van de nieuwe voorwaarden.
Alle actievoorwaarden op artikelen vervallen 14 dagen na afloop van de actie.
4. Aanbod
Het aanbod geldt zolang de voorraad strekt en kan te allen tijde worden gewijzigd.
Afbeeldingen zijn illustratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen
zijn in de prijs of afwijken van het artikel.
5. Beperking van aansprakelijkheid
Gare du Nord BV levert grote inspanningen opdat de via de website ter beschikking
gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Gare du Nord BV kan
evenwel niet aansprakelijk gesteld worden voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die
ontstaat uit het gebruik van de informatie op deze site. Afbeeldingen en
productbeschrijvingen kunnen in hoofde van Gare du Nord BV niet als bindend worden
beschouwd.
Indien je onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via deze site ter beschikking
wordt gesteld, gelieve ons te contacteren via tania@garedunord.be De inhoud van de
website kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving worden gewijzigd of
aangevuld.
Gare du Nord BV geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op
geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor een slechte werking of tijdelijke
onbeschikbaarheid ervan of voor enige vorm van rechtstreekse of onrechtstreekse schade
die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
De website kan hyperlinks bevatten naar andere websites of pagina’s van derden, of daar
onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s
impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. Gare du
Nord BV verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over
andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk worden gehouden
voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het
gebruik ervan.
6. Totstandkoming internetverkoop
Een onlinebestelling veronderstelt de aanvaarding door de gebruiker van de algemene
voorwaarden zoals die op dat moment van toepassing zijn.
Gare du Nord BV behoudt zich steeds het recht voor een bestelling te weigeren. De loutere
wilsuiting van een gebruiker om een product te verwerven, volstaat dus niet voor de
totstandkoming van een overeenkomst.
Een onlinebestelling wordt door Gare du Nord BV pas aanvaard als de gebruiker zich
voldoende duidelijk heeft geïdentificeerd.
Indien – door omstandigheden buiten onze wil om – artikelen uiteindelijk niet door Gare du
Nord BV geleverd kunnen worden binnen uiterlijk 30 kalenderdagen na de bestelling, zal
Gare du Nord BV de gebruiker hiervan op de hoogte brengen via mail op het door de
gebruiker opgegeven mailadres. In dit geval kan de gebruiker ervoor kiezen de bestelling te
annuleren. Gare du Nord BV zal dan het door de gebruiker voor dit artikel reeds betaald
bedrag terugbetalen. Op die manier wordt de verkoopovereenkomst automatisch
ontbonden wat betreft deze artikelen. Gare du Nord BV kan niet aansprakelijk worden
gesteld voor schade veroorzaakt door een niet (tijdige) levering.
7. Prijzen
De prijzen van artikelen aangeduid op de website zijn inclusief btw en exclusief
verzendkosten. Gare du Nord BV streeft ernaar om op de website dezelfde prijzen te
hanteren als deze die van toepassing zijn in de fysieke winkels. De prijzen waaraan Gare du
Nord BV artikelen aanbiedt, kunnen steeds wijzigen. Voor een bestelling via de website
geldt steeds de prijs die van toepassing is op het moment van de bestelling.
8. Levering en verzendkost
Artikelen worden op kosten van de gebruiker verzonden naar het door de gebruiker
aangegeven adres in België of Nederland. De door de gebruiker te betalen verzendkosten
worden duidelijk aangegeven vooraleer de gebruiker de bestelling definitief plaatst.
9. Herroepingsrecht
De gebruiker heeft vanaf de dag na de levering gedurende 14 kalenderdagen het recht om
aan Gare du Nord BV te melden dat hij zich op zijn herroepingsrecht wil beroepen. Dit kan
via onze website (bij ‘Mijn bestellingen’ in het account van de gebruiker), op 0473 32 02 44
of via tania@garedunord.be Vanaf de dag waarop hij aan Gare du Nord BV gemeld heeft
dat hij de overeenkomst wil herroepen, beschikt de gebruiker over een nieuwe termijn van
14 dagen om de goederen ook effectief terug te sturen. De gebruiker kan dit recht
uitoefenen door de goederen, voorzien van de factuur terug te zenden naar Gare du Nord
BV, Muldersveld 16, B-9041 Oostakker.
Wat betreft artikelen voorzien van een veiligheidsverpakking zal een retour door Gare du
Nord BV slechts worden aanvaard wanneer deze verpakking ongeopend is.
In geval van herroeping en indien de goederen door hun aard niet per gewone post kunnen
worden teruggezonden, worden de transportkosten gedragen door de gebruiker.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht, zal Gare du Nord BV de artikelen (en de
verzendingskosten, indien alle artikelen uit een bestelling retour worden gestuurd)
terugbetalen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de retour. De gebruiker is
aansprakelijk voor de waardevermindering van het goed die het gevolg is van het
behandelen van de goederen dat verder gaat dan nodig was om de aard, de kenmerken en
de werking van de goederen vast te stellen. Gare du Nord BV kan na de terugbetaling van
de goederen en eventuele verzendingskosten een schadevergoeding vorderen voor
dergelijke waardeverminderingen.
10. Wettelijke garantie
De gebruiker is ertoe gehouden om problemen in verband met zijn bestelling of levering
binnen redelijke termijn aan Gare du Nord BV te melden. Klachten zullen door Gare du
Nord BV in ieder geval slechts worden aanvaard wanneer deze worden gemeld binnen 2
maanden nadat het voorwerp van de klacht zich bij de gebruiker heeft voorgedaan. Enkel
schriftelijke klachten gericht aan Gare du Nord BV zullen door Gare du Nord BV worden
aanvaard (e-mail of aangetekend schrijven): tania@garedunord.be of Gare du Nord BV,
Muldersveld 16, B-9041 Oostakker. In geval van klachten over bestellingen of leveringen, is
de aansprakelijkheid van Gare du Nord BV steeds beperkt tot de waarde van de
betreffende artikelen.
11. Bewijs
De gebruiker en Gare du Nord BV aanvaarden in het kader van hun overeenkomst
elektronische bewijsmiddelen. Zo zullen e-mails afkomstig uit de geïnformatiseerde
registers van Gare du Nord BV door partijen worden aanvaard als bewijs.
12. Betaling
De klant kan zijn bestelling betalen via Bancontact, PayPall of overschrijving.
13. Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud en structuur van deze website, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen,
data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele
rechten en behoren toe aan Gare du Nord BV of rechthoudende derden. Deze website is
eigendom van Gare du Nord BV, Muldersveld 16, B-9041 Oostakker.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Alle geschillen voortvloeiend uit het gebruik van de website zullen geregeld worden door
het Belgisch recht en via de rechtbanken bevoegd over het gerechtelijk arrondissement
Gent.
Wanneer de klantenkaart gedurende een jaar niet gebruikt werd, vervallen de verzamelde
punten op de klantenkaart. Klanten worden hiervan op voorhand verwittigd via e-mail, mits
zij hun e-mailadres hebben ingevuld op hun klantenfiche.
15. Preventie namaak
Gare du Nord BV biedt ten allen tijde enkel producten aan die zijn aangekocht bij de
originele fabrikanten en hun groothandelaars. Bij twijfel rond de echtheid van producten
kan de consument meer informatie en tips vinden op www.eccbelgie.be. Bij vermoeden van
namaak kan de consument steeds een klacht indienen via
www.meldpunt.belgie.be/meldpunt.
16. Klachten
Bij klachten kan de klant steeds contact opnemen met via een mailtje naar
tania@garedunord.be
Raakt het geschil niet opgelost, dan kan de klant klacht indienen via het ODR-platform van
de Europese Commissie.